Un CRM para WhatsApp es un software que conecta el número del negocio a una bandeja compartida y guarda, para cada contacto, quién es, qué consultó y en qué estado está la venta. Conviene cuando más de una persona atiende el mismo número o cuando las consultas se pierden entre chats.
Qué puede hacer un agente de IA en el WhatsApp de un negocio, qué prohíben las condiciones de Meta desde 2026 y cómo configurarlo para que venda sin inventar.
Qué datos llegan cuando alguien escribe desde un anuncio de clic a WhatsApp o desde Instagram, la ventana gratuita de 72 horas y cómo medir qué anuncio vende.
Cinco pasos para que una tienda online responda stock, precio y envíos al instante, no pierda consultas fuera de horario y recontacte a quien no compró.
Cómo responde una concesionaria de autos o motos los contactos de sus anuncios al instante, los califica, los deriva al vendedor correcto y conserva la cartera.
Cómo una inmobiliaria o desarrollista responde las consultas repetidas, separa interesados de curiosos, coordina visitas y hace seguimiento durante meses.
Cómo escribimos estas guías
Las escribe el equipo de Waso, que construye y opera un CRM con agente de IA sobre las API oficiales de Meta.
Cada dato lleva su fuente
Enlazamos la documentación de Meta, la norma o el informe de donde sale cada cifra.
Cada guía tiene fecha
Las condiciones de Meta cambian seguido. Indicamos cuándo se publicó y cuándo se revisó.
Se corrigen
Si encontrás un error, escribinos a hola@wasoapp.com y lo revisamos.
¿Lo probamos con tu negocio?
Te mostramos Waso con tus canales y tus consultas más frecuentes.