Todos los chats en una bandeja
WhatsApp, Instagram y Messenger juntos. La cartera queda en el negocio, no en el celular de cada vendedor.
Respondé al instante y vendé más por WhatsApp.
Waso es un CRM con agente de IA para WhatsApp, Instagram y Messenger: junta tus chats en una bandeja, responde con tu catálogo y te muestra a quién volver a escribirle.
- Messenger
Lucía FerreyraConversación de ejemplo
WhatsApp- Hola! Tienen funda para iPhone 13?
- Agente de IAHola, Lucía. Sí, en negro y transparente. ¿Te la reservo?
- Dale. Hacen envíos a Río Cuarto?
- Agente de IASí, a toda la provincia. Para coordinar el pago te paso con Caro.
- Caro tomó la conversación
- CaroHola Lu! Te mando el link de pago y sale mañana.
Atiende Caro
El que responde primero, vende
- 93%
de los usuarios de internet de Argentina usa WhatsApp todos los meses.
Digital 2025, We Are Social y Meltwater, citado por Infobae.
- ×7
Contactar a un interesado en la primera hora multiplica casi por siete la chance de calificarlo.
Harvard Business Review, estudio sobre 2.241 empresas de EE. UU.
- 76,5%
de los carritos se abandona en las tiendas online argentinas.
NubeCommerce 2026 (Tiendanube), citado por ITSitio.
Qué resuelve Waso
Responde en segundos, a toda hora
Un agente de IA contesta precio, stock y envíos con tu catálogo. Lo que no sabe, lo deriva.
Campañas que llegan a quien corresponde
Segmentás por etiqueta o estado y escribís por WhatsApp con plantillas aprobadas por Meta.
Una persona toma la posta
El agente pasa la conversación al área correcta, con todo el contexto.
Sabés qué anuncio vende
Cada conversación guarda si llegó por un anuncio, una historia o una recomendación.
Waso se adapta a tu rubro
El agente, las etiquetas y las derivaciones se configuran según cómo vende tu negocio.
Ecommerce y venta online
«Todo el día respondiendo si hay stock, cuánto sale y si hacemos envíos.»
- Responde stock, precio y envíos con tu catálogo, también fuera de horario.
- Absorbe los picos de Hot Sale y CyberMonday sin sumar gente.
- Recontactás a quien consultó y no compró, y le ofrecés el producto que lo complementa.
El 79,5% de las compras online en Argentina se hace desde el celular. NubeCommerce 2026 (Tiendanube), citado por ITSitio.
- ¿Tenés funda para iPhone 13?
- Agente de IASí, en negro y transparente. ¿Te la envío o la retirás por el local?
Etiquetas típicas:iPhone 13MayoristaConsultó y no compró
Concesionarios de autos y motos
«Invierto en anuncios y, cuando el vendedor contesta, el cliente ya compró en otro lado.»
- Responde al instante precio, cuotas, financiación y toma de usado.
- Califica al interesado y lo pasa al vendedor de 0 km, usados, plan de ahorro o posventa.
- Muestra qué anuncio trae compradores, y la cartera queda en la concesionaria.
El 93% de las personas investiga online antes de comprar un vehículo. Google y Kantar TNS, Argentina, 2019, citado por Infobae.
- ¿Cuánto sale la 150 en cuotas?
- Agente de IATe paso los planes en 12 y 18 cuotas. ¿Tenés una moto para entregar?
Etiquetas típicas:0 kmToma de usadoPlan de ahorro
Inmobiliarias y desarrollistas
«Decenas de consultas por día con las mismas preguntas, y la mitad son curiosos.»
- Responde precio, expensas, requisitos y disponibilidad de cada propiedad.
- Filtra por presupuesto, zona y garantía, y pasa los interesados reales al asesor.
- Cuando baja un precio o entra una unidad, avisás a quienes consultaron.
El 47% de las consultas online a agentes inmobiliarios queda sin respuesta. Estudio de Mike DelPrete, EE. UU., 2024, citado por Yahoo Noticias.
- ¿Sigue disponible el dos ambientes de Nueva Córdoba?
- Agente de IASí. ¿Es para vivir o para invertir? Te paso los requisitos y coordinamos la visita con un asesor.
Etiquetas típicas:AlquilerInversorEn pozo
¿Tu rubro es otro? Lo armamos a medida
Configuramos el agente, las etiquetas y las áreas de derivación según cómo vende tu negocio.
- Relevamos tus consultas más frecuentes.
- Cargamos tu catálogo y tus respuestas.
- Capacitamos a tu equipo.
Un CRM que se completa solo
Cada conversación actualiza la ficha del contacto: estado, etiquetas, origen y qué consultó. Decidís con datos.
Panel
Últimos 30 días- Consultas1.284+18% contra el mes anterior
- Respondidas por el agente72%El resto, derivadas al equipo
- Primera respuesta9 sPromedio, a cualquier hora
- Nuevos clientes86Pasaron de interesados a clientes
LMMJVSDLMMJ74VSD
Bandeja
TodasEscaladasSin leer
- Lucía FerreyraDale. Hacen envíos a Río Cuarto?Agente
- Martín SosaNecesito la lista mayoristaEscalada
- Carla GiménezRespondió a tu historiaAgente
- Diego PazGracias, ya lo recibíResuelta
Lucía FerreyraVino de un anuncio de Instagram
WhatsApp- Hola! Tienen funda para iPhone 13?
- Agente de IAHola, Lucía. Sí, en negro y transparente. ¿Te la reservo?
- Dale. Hacen envíos a Río Cuarto?
Escribí un mensaje
Ficha
- Estado
- Cliente
- Etiquetas
- iPhone 13FundasRío Cuarto
- Consultó
- Funda iPhone 13
- Nota del agente
- Prefiere pagar por transferencia.
Contactos
Estado: todosEtiqueta: iPhone 13Llegó por: anuncio
| Nombre | Estado | Etiquetas | Llegó por | Última consulta |
|---|---|---|---|---|
| Lucía Ferreyra | Cliente | iPhone 13 Fundas | Anuncio de Instagram | Funda iPhone 13 |
| Martín Sosa | Calificado | Mayorista | Recomendación | Lista de precios |
| Carla Giménez | Interesada | Auriculares | Historia de Instagram | Auriculares |
| Diego Paz | Cliente | Cargadores | Orgánico | Cargador 20 W |
| Sofía Ríos | Inactiva | iPhone 11 | Anuncio de Facebook | Vidrio templado |
| Nicolás Ferrer | Interesado | Powerbank | Orgánico | Powerbank |
Campañas
WhatsAppNueva campaña 214 contactos
Estado: interesadoEtiqueta: iPhone 13Llegó por: anuncio
- Plantilla aprobada por MetaHola, Lucía. Llegaron fundas nuevas para tu iPhone 13. ¿Te paso los modelos?
| Campañas recientes | Audiencia | Contactos | Leídos |
|---|---|---|---|
| Reposición de fundas | Interesados iPhone 13 | 214 | 80% |
| Lista mayorista de octubre | Mayorista | 96 | 88% |
| Volvé con 3x2 | Inactivos | 54 | 61% |
El estado de cada cliente
Interesado, calificado, cliente o inactivo. Lo actualiza el agente mientras conversa.
Recontacto, upselling y cross-selling
Campañas para un grupo preciso: por estado, etiqueta, segmento u origen.
Reportes para decidir
Qué se consulta más, de dónde llegan y qué conviene reponer.
Empezar lleva tres pasos
Conectás tus cuentas
WhatsApp Business, Instagram y Facebook, con el inicio de sesión oficial de Meta.
Cargás tu negocio
Tu catálogo, tus respuestas y en qué casos derivar a una persona.
Tu equipo atiende
Cada persona entra con su usuario y su rol, desde cualquier dispositivo.
Tus datos son tuyos
Waso los trata por encargo de tu negocio y solo para prestarte el servicio.
API oficiales de Meta
Vos autorizás el acceso desde tu cuenta de Meta y lo revocás cuando quieras.
Uso limitado al servicio
Waso no vende tus datos ni los usa para publicidad propia o de terceros.
Sin entrenar modelos
Tus conversaciones no se usan para entrenar modelos de IA.
Eliminación a pedido
Tu negocio y tus clientes pueden pedir que se borren sus datos.
Guías para vender por chat
Respuestas cortas, con fuentes, a lo que se pregunta un negocio antes de ordenar su WhatsApp.
CRM para WhatsApp: qué es y cuándo lo necesita tu negocio
Qué es un CRM para WhatsApp, en qué se diferencia de la app de WhatsApp Business y cinco señales de que tu negocio ya lo necesita.
WhatsApp Business: app o API. Diferencias y cuál conviene
Diferencias entre la app de WhatsApp Business y la Plataforma (API): usuarios, automatización, precios por mensaje, límites y qué pasa con tu número.
Agentes de IA en WhatsApp: qué pueden responder y qué permite Meta
Qué puede hacer un agente de IA en el WhatsApp de un negocio, qué prohíben las condiciones de Meta desde 2026 y cómo configurarlo para que venda sin inventar.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Waso?
Waso es un CRM con agente de IA para WhatsApp, Instagram y Messenger. Junta los chats de un negocio en una bandeja compartida, responde las consultas frecuentes con su catálogo y registra el estado, las etiquetas y el origen de cada contacto.
¿Qué responde el agente de IA?
Solo temas de tu negocio: productos, precios, stock, horarios y condiciones que vos cargás. Cuando no sabe algo o la consulta lo pide, pasa la conversación a una persona de tu equipo.
¿Para qué rubros sirve?
Para negocios que venden por chat: tiendas online, concesionarios de autos y motos, inmobiliarias y desarrollistas. Para otros rubros se configura a medida.
¿Necesito un número nuevo de WhatsApp?
Waso funciona con la Plataforma de WhatsApp Business de Meta. Podés conectar un número nuevo o el que ya usás; en la demo vemos cuál conviene.
¿Puedo enviar campañas por WhatsApp?
Sí, a contactos que aceptaron recibir mensajes y con plantillas aprobadas por Meta. Elegís la audiencia por estado, etiqueta, segmento u origen.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Son de tu negocio. Waso los trata por encargo tuyo, no los vende, no entrena modelos de IA con ellos y los elimina a pedido.
¿Cuánto cuesta Waso?
Depende de los canales, los usuarios y el volumen de mensajes. Escribinos a hola@wasoapp.com y te pasamos una propuesta.
¿Lo probamos con tu negocio?
Te mostramos Waso con tus canales y tus consultas más frecuentes.
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